[Tulungan] {Spam? 3.57} SATIŞ VE SATIN ALMA EĞİTİMİ - GÖRÜNTÜLÜ DVD

[Aria Eğitim Hizmetleri]

SATIŞ VE SATIN ALMA EĞİTİMİ - GÖRÜNTÜLÜ EĞİTİM DVD
--------------------------------------------------




ÜRÜN FİYATI :  68 TL + KDV

ÜRÜN FORMATI : DVD / ROM

DVD/ROM İÇERİĞİ : GÖRÜNTÜLÜ VİDEO VE WORD DERS DOSYALARI 

YAYINA HAZIRLAYAN :  ARİA EĞİTİM HİZMETLERİ








SATIŞ VE SATIN ALMA EĞİTİMİ - GÖRÜNTÜLÜ EĞİTİM DVD / BİLGİ : 


--------------------------------------------------




Satış, şirketlerin iş hacimleri ile müşteri ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamaya çalışan, müşteri isteklerini eleştiren, malların veya hizmetlerin müşteriler tarafından satın alınmasını sağlayan pazarlamanın bir bölümüdür. Satış, pazarlama sürecinin son aşamasıdır.  



Satış, tüm işletmeler için önemli bir fonksiyondur. Çünkü satışlardan sağlanan gelir, işletmenin başarısını (karını) doğrudan etkilemektir. Ayrıca çağdaş anlamda mamül planlama, üretim, ambalajlama, ar-ge, pazarlama araştırması gibi çeşitli işletme fonksiyonları için düzenleyici bir role de sahiptir.



Satış süreçlerinde başarı oranını arttırmak ve müşteri odaklı bir satış sürecine sahip olmak isteyen kurumlar, satış süreçlerini günümüz müşteri beklentilerine uygun olarak yeniden tasarlamalıdırlar. Elbetteki bu tasarım, her geçen gün daha güçlü olan ve daha fazla sorgulayıp araştıran müşteri profilinin odak ve ihtiyaçlarına göre şekillenmek durumundadır. 



Müşterinizin satınalma ihtiyacının nasıl başladığından, satınalma kriterlerini nasıl belirlediğine, ne gibi korkuları ve endişeleri olduğuna duyarsız bir şekilde yapılanmış bir satış sürecinin günümüzde başarılı olması beklenilemez. İşte bu zorunluluk kuruluşlara klasik satıcı tipinden daha çok, müşteri ile aynı parelelde düşünebilen Satış Danışmanı diyebileceğimiz uzman satıcılara sahip olunmasını zorunlu hale getirmektedir.



İşte, bu amaçla 2005 yılından beri ARİA EĞİTİM HİZMETLERİ olarak verdiğimiz SATIŞ VE SATIN ALMA EĞİTİMİ DERSLERİni görüntülü ve yazılı derslerden oluşan bir DVD de birleştirdik.



SATIŞ VE SATIN ALMA EĞİTİMİ - GÖRÜNTÜLÜ EĞİTİM DVD İçeriği aşağıda belirtilmiştir.






SATIŞ VE SATIN ALMA EĞİTİMİ - GÖRÜNTÜLÜ EĞİTİM DVD İçeriği :
--------------------------------------------------------- 




- 2 SAATLİK SATIŞ VE SATIN ALMA VİDEO DERS EĞİTİM FİLMİ (SINIF ORTAMINDA)

- TOPLAM 1000 SAYFALIK EĞİTİM DOKÜMANI (WORD VE POWER POINT DOSYALARI)



 


Eğitimin Amacı :
-------------- 


Satış, Pazarlama, İş Geliştirme, Proje, Nakliye, Operasyon, Müşteri İlişkileri, Lojistik, Depo birimlerinde görev yapan çalışanları ve bu alanda kariyer yapmayı hedefleyen kişileri kapsamaktadır.



Eğitimin İçeriği :
----------------



1. SATIŞA GİRİŞ
 

 Satışın işletmedeki fonksiyonu 
 Satış stratejisi ve politikaları.
 Temel Satış Süreci
 Satış sürecinde doküman yönetimi
 Satış Süreci iş akışı
 İşletmede Satış Yönetimi Sistemi Kurma
 


2. SATIŞ PLANLAMA STRATEJİLERİ 
 

 Satışta Talep Planlaması 
 Satış Operasyon Planlaması
 Kapasite Planlaması
 Üretim Planlaması ve Yönetimi
 Finans Planlaması
 


3. SATIŞ ELEMANININ EĞİTİMİ VE SATIŞ SÜRECİ


 İnsanlarla etkili iletişim nasıl kurulur
 Sözlü ve sözsüz iletişim, konuşma, dinleme ve beden dilinin satıştaki önemi
 Kaliteli müşteri hizmeti nedir ve niye vermek zorundayız
 Satış süreci hangi aşamalardan oluşur (hazırlık, randevu, ilk bağlantı ..)
 Satış aşamaları: bilgi toplama, yorumlama ve itirazları karşılama
 Satış görüşmesinde etkili sunuş teknikleri nelerdir
 Soru sorma ve cevaplandırma teknikleri
 Satıcı müşteriyi aktif olarak nasıl dinlemelidir
 Satıcının davranışları ve kurum imajı
 Çatışma ve çatışma türleri, azaltma yolları
 Stres ve birlikte yaşamayı öğrenme
 


4. SATIŞ SÜRECİNDE MÜŞTERİ DAVRANIŞI

 Pazarlama ve satış nedir
 Temel tüketici davranışları
 Müşteri kimdir, genel psikolojisi nasıldır
 Kaç tür müşteri vardır
 Müşteriyi nasıl tanıyacağız ve kabulleneceğiz
 Müşteriye ilk yaklaşım ve izlenim
 Müşteriyle görüşmenin aşamaları
 Müşteri satış elemanından neler bekler
 Her şeye itiraz eden müşteriye nasıl davranılır
 Müşteriye kendisinin de düşünemediği (kendi beklentisini aşan) şekilde davranabilmek
 


5. SATINALMA SÜRECİNDE FİYAT GÖRÜŞMELERİ 
 
 Fiyat Görüşmelerine Hazırlık 
 Fiyat Görüşme Stratejileri 
 Fiyat Analiz Sistemi Kurma ve Fiyat Karşılaştırma Tabloları
 Fiyat Görüşmelerinde Dinleme ve İkna Stratejileri
 Fiyat Görüşmelerinde Çatışma Yönetimi
 



6. SATINALMA SÖZLEŞMELERİ 
 
 Sözleşme Hazırlama ve Yönetme 
 Sözleşme Yapma Yöntemleri
 Sözleşmelerde Yer Alması Gereken Maddeler
 Temel Prensipler ve Geçerliliğin Sağlanması
 Sözleşme Yönetimi
 Satınalma Sözleşmelerinin Hazırlanması
 Dikkat Edilmesi Gereken Konular
 


7. SATINALMADA FİNANS YÖNETİMİ 
 
 Satınalma Bütçesi Oluşturma 
 Fiyat Analizleri Yapma ve Karşılaştırma Tabloları Oluşturma
 Satınalmada Makro Ekonomik Faktörler
 Satınalmada Maliyet Düşürme Çalışmaları
 Fiyatlandırma Kontrolü
 Satınalma Faturalarının Analizi
 






SATIŞ VE SATIN ALMA EĞİTİMİ - GÖRÜNTÜLÜ EĞİTİM DVD SİPARİŞ BİLGİLERİ : 
-------------------------------------------------------------------




ÜRÜN FIYATI : 68 TL + KDV
 




ADRESTE ÖDEME YÖNTEMİ İLE SİPARİŞ VERMEK İÇİN :
---------------------------------------------  


SATIŞ VE SATIN ALMA EĞİTİMİ - GÖRÜNTÜLÜ EĞİTİM DVD ürününü sipariş vermek isteyen firma ve müşterilerimiz aşağıdaki sipariş formunu  aria.satis at aol.com   sipariş email adresine email ile göndererek sipariş verebilirler. Ürün fiyatına kargo masrafı dahildir. Sipariş emaili tarafımıza ulaştığında ürün adresinize adreste ödeme opsiyonlu olarak gönderilecektir. Ödemeyi ürünü getiren kurye görevlisine yapabilirsiniz. 





	


 	
-----------------------------------------------------------------


SİPARİŞ FORMU
-------------


ÜRÜN ADI : SATIŞ VE SATIN ALMA EĞİTİMİ - GÖRÜNTÜLÜ EĞİTİM DVD

SİPARİŞ FORMUNUN GÖNDERİLECEĞİ EMAİL ADRESİ :  aria.satis at aol.com

FİYATI : 68 TL + KDV


ALICI ADI :
FİRMA ADI :  
E-MAİL ADRESİ :		
TELEFON NUMARASI :		
CEP TELEFONU :		
ALICI ADRESİ :


FATURA İÇİN ÜNVAN, VERGİ DAİRESİ VE NUMARASI :



-----------------------------------------------------------------





SİPARİŞ VE SATIŞ YETKİLİSİ :


BANU GÜZEL 
müşteri temsilcisi


kontakt email : aria.satis at aol.com


ARİA EĞİTİM HİZMETLERİ















--EĞİTİM TOPLULUKLARI TANITIM MAILIDIR--